Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Servicebeschreibung

RideMeister GmbH bietet Premium-Chauffeurservices in der Schweiz an, einschliesslich:

• Punkt-zu-Punkt-Transfers • Stündliche Chauffeurservices • Flughafentransfers

Alle Dienstleistungen unterliegen der Fahrzeug- und Fahrerverfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Fahrzeuge gleicher oder höherer Klasse bei Bedarf zu substituieren.

2. Buchungsprozess

Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung. Eine Buchungsbestätigung wird per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung gesendet.

3. Preisgestaltung und Zahlung

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist vor Servicebeginn erforderlich. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Stripe.

4. Stornierungsrichtlinie

Unsere faire Stornierungsrichtlinie:

• Mehr als 24 Stunden vor Abholung: Vollständige Rückerstattung • Weniger als 24 Stunden vor Abholung: 50% Gebühr • Nichterscheinen ohne Vorankündigung: 100% Gebühr

Für Sonderveranstaltungen oder Gruppenreservierungen können andere Stornierungsbedingungen gelten.

5. Haftungsbeschränkung

RideMeister haftet nicht für Verzögerungen oder Stornierungen aufgrund von Umständen ausserhalb unserer Kontrolle, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Verkehrsunfälle, Flugplanänderungen oder behördliche Anordnungen.

6. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt, einschliesslich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Streiks oder andere aussergewöhnliche Umstände ausserhalb zumutbarer Kontrolle.

7. Beschwerden und Streitigkeiten

Bei Fragen zu Ihrem Service kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Services unter info@ridemeister.ch. Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu klären.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und bestehende Kunden per E-Mail benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.